捷特航空,让旅行从印度启航。

照片提供:捷特航空、Paul Wu / 文字:黄茜梓 / 编辑:杜昕恬

时常飞往印度的旅客们,或许对捷特航空(Jet Airways)不陌生,作为成军短短20余载的航空公司,现已成长为印度最卓越的航空公司之一,并在印度国内拥有巨大的市场占有率。而捷特航空也积极地在亚太区,乃至世界扩张其版图。而将新加坡视为其在东南亚的枢纽,便是其中一步。

T: Travellution
P: Paul Wu
Mr. Paul Wu 捷特航空总经理
T: 捷特航空近期宣布开通两个新航线,分别是班加罗尔至科伦坡,与班加罗尔至新加坡,进一步扩展其在东南亚国家的业务。那么接下来将有什么新航线的计划?
P: 开通新航线的评估一直是持续性的。整个亚太市场对于捷特航空而言,甚至对这一区内所有航空公司而言,都是相当重要的市场。而新加坡在这一区域里拥有战略性地位,因此樟宜国际机场将继续作为我们在东南亚的枢纽,无缝衔接我们在亚洲与澳洲的合作伙伴,如澳洲航空(Qantas)与印尼鹰航航空(Garuda Indonesia)。我们也正在与捷星亚洲(Jetstar Asia )洽谈,尝试将航点扩展至亚洲主要城市,包括香港、胡志明市、吉隆坡、槟城与普吉岛。

T: 捷特航空如何为乘客提供卓越的机舱服务?
P:我们一直尽力去为乘客提供温馨舒适的体验,在不同的航线上皆会供应地方菜色。例如目前从新加坡起飞的航线里,提供了鸡肉沙爹作为开胃菜,主食的选择则有新加坡代表性美食如仁当鸡饭、海鲜炒福建面、叻沙。为了避免乘客吃腻了飞机餐,我们会定期更新菜单,转换口味。我们强调的是味觉的体验。
 
T: 捷特航空如何确保自己在区域内的竞争力?有何优惠活动值得留意?
P: 捷特航空是印度卓越的国际航空公司,目前执飞印度与海外多达 66 个目的地。捷特航空在印度国内几乎覆盖了所有大都市、首府与新兴城市。此外,捷特航空亦飞往东南亚、中东、欧洲与北美主要国际都市。我们的票价是非常具有竞争力的,除了印度,若想飞往伦敦、迪拜、巴黎等大城市,亦可留意我们的报价。现有的优惠活动是给 DBS/POSB 持卡会员,优惠适用于捷特航空所有航线,有兴趣者可浏览 www.jetairways.com 或手机 App。

T:近年来航空业事故频发,捷特航空将如何确保乘客们的安全?有何安全守则?
P: 捷特航空的现役机队有113架,包括波音B777-300ER,空客 A330-200/300,新一代 Boeing 737 与 ATR72-500/600。我们严格遵守相关监管部门的安全准则。在招收飞行人员方面,我们有一套严格的规章制度,从筛选到培训步骤,每个部门紧密配合,确保栽培出最令人放心的飞行团队。

 

T:你到访过印度的哪些城市?请为本地游客们推荐好玩之处。
P: 虽然我本身是华人,但是由于在印度出生、成长,我几乎踏遍了印度每一个城市。对于新加坡与东南亚游客来说,我猜他们感兴趣的城市应该会是印度西南部的果阿(Goa),或东北部的锡金(Sikkim),又或者克什米尔(Kashmir)、乌代布尔(Udaipur)等地,这些地方在文化、饮食习惯、语言与地貌上都相差甚远,十分适合寻求新鲜体验的游客。

更多旅游故事 请参阅《畅游行》慢游杭州 049期

万里晴空 行空万里:芬兰航空

照片提供 / 摄影: 芬兰航空、Michael Ozaki / 文字: 黄茜梓 / 设计:姚倩雯 / 编辑:杜昕恬

 

芬兰航空可说是芬兰最大的航空公司和国家航空公司。同时它还是全球第六历史最悠久的航空公司,在全球排名中排位第二最安全的航空公司。畅游行这次与新加坡芬兰航空总经理,Mr. Nick Naung Naung做个访问,进而多了解芬兰航空。

 

 
    新加坡芬兰航空总经理,Mr. Nick Naung cheap nfl jerseys Naung

 

问:作为世界上最古老的航空公司之一,芬兰航空(以下简称“芬航”)如何确保在亚洲的持续性发展?
答:对于我们来说,乘客的安全永远摆在第一位,我们有最严厉的内部安全准则,以及最安全的飞行硬件,因此芬航自 2011 年起连续七年被乘客推选为“北欧最佳航空公司”。对于亚洲市场我们也相当重视,我们开辟了一条相对更快的欧亚飞行路线,以连通 60 个欧洲站点与亚洲 17 个大都市。

 

问:去年芬航启用了新型 Airbus A350 客机,可否介绍一下 A350 客机?
答:我们芬航是欧洲首家启用 Airbus A350 的航空公司。在 A350  客机上,我们有提供两项数字化服务,第一个是超大荧幕的 Nordic Sky  娱乐系统,里面拥有丰富的电影、电视剧打发时间,而第二个则是 Nordic  Sky  Wi-Fi  服务,经济舱乘客只需付 15 欧元,这价格对长达十几个小时的航班来说的确很划算.
另外,在空中就餐体验方面我们也下足了功夫。从芬兰起飞的航空里,皆有供应夏日、秋日与冬日的北欧应季新鲜食材。我们的洲际航班上的食物获得多项享有盛誉的大奖,最近还在商讨与一位新的世界名厨合作。A350 客机上也装置了高级空气过滤系统,还加宽了每个座位的隔距,因此乘客能够在新鲜的空气与宽敞的座位中安然入睡。

 

问:芬航如何在市场上保持竞争力?是否有任何优惠?
答:目前市场上竞争力的确很大,所以我们更注重客户体验方面。我极力推荐经济舱的乘客购买“舒适经济舱(Economy  comfort)”座椅,它位于经济舱前五排,有8 – 13cm 的额外伸腿空间,可以优先上下飞机,还提供便携式旅行套装,装在印有经典 Marimekko 图案的可爱小包中。只需支付多 cheap jordans 65 至 85 欧元,价钱上相当划算,所以它一直非常受乘客欢迎。我们一直都定期推出优惠活动。同时,我们的口号是为客户提供一个“独特北欧体验(Unique  Nordic Experience)”,因此我们十分重视乘客的忠实度、满意度。我们一直在不断改进乘客在托运行李,乘搭飞机,至抵达目的地这整段旅行的服务体验。

 

问:您经常往返芬兰,请给我们读者介绍一下芬兰。
答:3 月是滑雪的最佳季节;夏季可以带孩子去林中摘野生莓果和蘑菇(但是请注意自己摘的是什么蘑菇!)10 月则是观赏北极光的最佳时期。芬兰是个一年四季都适合去旅游的国度。根据孤独星球发布 2017 年最佳旅行国家,芬兰排名第三。

 

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<h6 style="text-align: Sáng center;”>豪华的头等舱拥有高科技设备与舒适的座椅,让乘搭长途航班的乘客能舒服地休息。

 

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经济舱前五排的舒适经济舱(Economy  comfort),拥有舒适的座椅,相信也能从而提升乘客的睡眠质量。

 

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 夏日、秋日与冬日的北欧应季新鲜食材

 

 

 更多旅游故事可参阅《畅游行》 048期  西澳的美好时光