近年来，江苏省顺应数字化发展新趋势，打造江苏智慧文旅平台。自去年7月上线试运行以来，对推动疫情防控常态化下的江苏文旅发展起到重要作用。
平台应用有三大亮点：
一、“苏心游”应用板块集查询、推荐、交通出行、场馆预订等功能于一体，并设置苏心住、苏心听、苏心赏、苏心购、苏心食等栏目，通过APP、PC端、公众号等多终端提供优质便捷服务；
二、“啄木鸟”风险管理系统收集公众对文旅市场质量问题、安全隐患的投诉，及时反馈处置结果，营造舒心文旅市场环境；
三、在智慧分析功能板块，通过利用公众在文旅消费中形成的位置、预订、评价等数据，有针对性地将文旅产品和服务信息快速送达消费者。此外，平台还提供大量视频、图片资源，让用户即使宅在家中，也能领略水韵江苏魅力。
